Osnovne podatke o kupcima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika koristimo u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Obavezujemo se da dobijene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe.

Maksimalno se trudimo da Vam svi proizvodi na ovom sajtu budu prikazani sa ispravnim nazivima, specifikacijama, fotografijama i cenama. Ipak, ne možemo garantovati da su sve navedene informacije i fotografije proizvoda na ovom sajtu u potpunosti tačne.

Svi proizvodi imaju garanciju proizvođača, odnosno uvoznika. U toku garantnog roka od 5 godina, a koji se računa od datuma kupovine, kupcu se obezbeđuje besplatno otklanjanje nedostataka, ukoliko je nedostatak posledica greške u izradi. Garancija može da se realizuje uz originalni račun. Nakon što se utvrdi valjanost garancije, izvršićemo popravku neispravnog proizvoda ili ga zameniti istim ili sličnim proizvodom. Ako model više nije u ponudi, može biti zamenjen odgovarajućim drugim modelom. Sve troškove popravke u garantnom roku snosi davalac garancije. Troškove transporta reklamiranih proizvoda snosi kupac ukoliko se ne navede drugačije. Svaka neopravdana reklamacija povlači nadoknadu svih troškova od strane kupca.

Garancija prestaje da važi u sledećim slučajevima:

• Pogrešne montaže ili neodgovarajućeg korišćenja proizvoda
• Popravke koju je izvršilo nestručno lice ili ugradnjom neoriginalnih rezervnih delova
• Ako je proizvod držan na otvorenom ili na vlažnom mestu
• Ako je nakon završetka montaže, vršena demontaža, transport i montaža na neprimeren način

Garancija ne pokriva:

• Radnu ploču stola
• Uobičajeno trošenje, ogrebotine, rezove, …
• Oštećenja koja su nastala zbog nemarnog rukovanja, čišćenja na pogrešan način ili pogrešnim sredstvima
• Oštećenja nastala zbog mehaničkih udaraca od strane kupca, odnosno treće osobe